路桥隧营运中心组织开展文明服务座谈交流活动

发布:2017-06-13 17:32:28   来源:营运中心    阅读数:

6月7日、8日,市交通集团路桥隧营运中心组织2016年度路桥隧交通保畅文明职工、文明服务示范队成员代表等20名路桥隧企业员工先后在二桥、三桥公司召开文明服务交流座谈会。

会上,各路桥隧企业员工代表结合工作实际,围绕“如何看待及如何做好文明服务工作”主题,通过个人故事和案例,分享了各自在文明服务工作中的心路历程和宝贵经验,员工代表们通过面对面交流的形式,交流了文明服务工作中的感受与心得。会议还对路桥隧文明服务管理工作中存在的疑点、难点问题进行了讨论。会后,员工代表实地观摩了二桥、三桥收费站工作现场,走进收费岗亭与当班员工进行文明服务现场交流,路桥隧文明服务示范队成员还对在岗收费人员进行了文明服务示范和指导。

此次座谈会的内容和形式得到了各路桥隧企业的肯定。活动的开展也较好地实现了取长补短、互通有无的成效,对员工个人成长及文明服务管理工作具有良好的指导和借鉴意义。