公路集团西善桥收费站开展大车流下简化收费流程课题研究

发布:2019-04-16 01:34:34   来源:公路集团    阅读数:

根据公司“对标找差”工作相关要求,为进一步提升收费车道通行效率,结合日均车流量超万辆、全年拥堵次数超百次的车流特点,公路集团西善桥收费站聚焦大车流下的工作状态,以提升车辆通行效率为根本着力点,不断探索收费流程简化的标准,加快通行速度,提高单车道通行率,并制定大车流下简化收费流程的课题研究方案,结合“祁萍班组”的四轮驱动工作法,集思广益,积极开展研究调研,最终明确了大车流下车道内特情简化条件、简化内容、人员配合等相关内容。

西善桥收费站临近南京长江三桥,与宁马高速、绕城公路相接,出入口日均车流量达14000辆,出口人工收费压力较大。制定此课题研究,一方面在全站掀起了课题研究的热潮,极大调动了收费人员工作的积极性,每位员工都能努力参与其中,给课题研究提供了技术支持;另一方面通过课题研究的开展,能够规范在车流下收费员的操作流程,进一步提高收费速度,提升车道通行率,避免免费放行和投诉事件的发生。收费站工作的原则是以安全保畅为主,面对车流量比较大的收费站,需要一系列的简化应急措施来应对特殊时期的车流激增,西善桥收费站通过开展大车流下简化收费流程的课题研究,进一步提高了收费站的站务管理水平,树立良好的高速公路窗口形象。