公路集团收费站与南京地铁四号线开展文明服务交流活动

发布:2018-12-02 11:00:35   来源:公路集团    阅读数:

11月28日下午,公路集团刘村收费站、牛首山谷里收费站人员与南京地铁四号线线路室人员开展了文明服务交流活动。

此次交流活动分现场交流及收费现场观摩两部分,双方单位代表先相互介绍了各自情况后,由谷里收费站员工代表着重介绍了公司的文明服务标准,并向参会人员播放了员工工作视频。公司营运部副经理、谷里收费站站长向地铁代表分享了公司文明服务推进工作相关经验,谷里收费站及刘村收费站代表介绍了站部推进文明服务工作相关做法,随后至收费现场观摩文明服务。双方员工代表表示受益颇深,通过此次交流学习活动,对标找差,查找自身不足,为进一步提升站务管理,端正员工态度,创新服务意识,提高服务质量,都起到了积极的促进作用。