隧道公司切实做好过江通行咨询服务

发布:2018-11-29 19:34:39   来源:隧道公司    阅读数:

自11月26日清晨开始,南京全市被浓雾笼罩,能见度最低时仅有40米,市气象台发布了大雾红色预警信号。受大雾天气影响,南京二桥、三桥、四桥及轮渡等多个过江通道封闭或停运,因此过江隧道成为市民重要的过江通道。很多驾驶人员致电隧道公司,询问过江隧道通行情况,扬子江隧道指挥调度分中心接到的咨询电话较平日呈现激增现象。

据统计,11月27日0时至5时仅5个小时,中心共接到市民咨询电话共39起,咨询内容主要包括三个方面:一是询问过江隧道实时通行情况及两条隧道的通行政策;二是询问在其它路桥封闭情况下的绕行路线;三是询问封闭路桥的开通时间等。公司调度员一一耐心解答,告知市民过江隧道通行政策及夜间封闭管养的相关事项,同时推荐其关注“平安隧道”公众号、大蓝鲸路况查询等信息平台,及时了解隧道及周边路网的通行情况,获得市民好评。