三桥收费站加强业务培训考核全面提升服务水平

发布:2018-03-19 18:14:52   来源:三桥公司    阅读数:

2018年为三桥收费站服务质量提升年,为进一步提高全站员工的业务技能,促进收费队伍水平的整体提高,三桥收费站将在全站范围内开展以“强基础、促规范、熟业务、比技能”为主题的业务技能考核工作。

长期以来三桥收费站坚持组织全站员工进行业务技能考核,但由于老员工流失较多,新员工业务技能不扎实,导致员工的整体业务水平较以往有所下降。三桥公司对此非常重视,经多次开会讨论,决定将原先的年度业务技能考核优化为季度业务技能考核,旨在通过定期的业务技能测试、考核,充分调动全站员工的学习积极性,提高全站员工的业务技能水平,检测收费班组业务培训的效果,提高道口通行效率。同时也让员工通过考核找出自身的弱项和不足,明确今后的学习方向,为今年9月份市路桥隧企业业务技能竞赛提前选拔优秀选手、取得良好成绩奠定坚实的基础。